Se préparer à une intrusion de tireur actif n’élimine pas les risques, mais …

Par Guylaine Maltais Il y a des événements, non, des tragédies qui dépassent la fiction. Ici ou ailleurs,on préférerait qu’elles n’existent jamais tellement la douleur se fait profonde.Le drame de vendredi dernier, m’a tout comme vous, bouleversé et aujourd’hui, j’aimerais me pencher sur un des facteurs majeurs des catastrophes, la préparation. Qu’elle soit d’origine naturelle, industrielle ou humaine, on doit se préparer à la catastrophe. […]

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Sandy : petit vent de changement au Québec

Par Guylaine Maltais La préparation à l’ouragan Sandy de même que son passage sur le Québec auront amené un vent (une brise) de changement dans la gestion d’urgence de certaines organisations et municipalités de la province. Cependant, nous sommes encore loin de la coupe aux lèvres. Analyse non exhaustive de […]

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Du bénévolat virtuel lors de sinistres?

Par Guylaine Maltais Dans mon dernier billet, je vous mentionnais que je vous en parlerais, alors voilà! Ça semble irréel!? Mais bien que ce soit virtuel, cela ne relève pas de la fiction. Il s’agit en fait d’un concept développé aux États-Unis en 2011, spécifiquement au Nouveau Mexique, par Jeff […]

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Intégrer les médias sociaux dans votre gestion des urgences : c’est possible!

Le 11 octobre dernier, je faisais partie de la programmation d’un événement pour une organisation qui préfère garder l’anonymat. Doublement honorée puisque Madame Michelle Blanc offrait la conférence d’ouverture. Participant à cet événement à titre de conférencière, j’ai donc eu la chance de présenter et de parler de médias sociaux […]

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Un an et 100 comptes inspirants!

Pendant cette première année, le développement fut à l’honneur pour PlanifAction! Grâce aux divers médias sociaux sur lesquels je suis présente et actives, les connaissances virtuelles se sont multipliées traversant à plusieurs occasions vers le réel et créant ainsi des amitiés (pour ceux que ça concerne, vous vous reconnaissez!). Pour […]

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Une formation inédite au Québec : Médias sociaux en gestion des urgences

Par Guylaine Maltais et Judith Goudreau Avec ou sans vous. Les médias sociaux font désormais partis des moyens utilisés par la population pour s’informer – notamment lorsqu’une urgence survient, pour dialoguer et participer aux événements qui les entourent. Pour plusieurs personnes, il s’agit là d’un bouleversement sur le plan des pratiques de communication, mais aussi des pratiques de gestion des opérations durant un sinistre. Comment y faire face? Comment intégrer efficacement ces nouvelles […]

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Quand la gestion de crise s’invite là où on ne l’attend (vraiment) pas.

Par Guylaine Maltais D’abord, qu’est-ce qu’une crise? On peut l’expliquer ainsi : «Une situation soudaine et exceptionnelle générant une désorganisation du fonctionnement de l’activité et dépassant les capacités en temps et en moyens.» Didier Heiderich & Natalie Maroun, Paris 2012. Découlant de cette définition, au moins de la première partie, on […]

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