Limitez les urgences d’eau potable : communiquez en amont !

Pénurie d’eau potable, avis d’ébullition, avis de non consommation d’eau : régulièrement les municipalités se trouvent en urgence, voire en situation de crise, pour ces types de situations. Pourtant, il s’avère simple de limiter les dégâts ! Comment ? En réalisant une campagne de sensibilisation pour communiquer ces risques spécifiques, […]

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Responsable des communications en cas d’urgence : un rôle vraiment nécessaire ?

Votre organisation (municipalité, industrie, commission scolaire, etc.) a son plan d’urgence ? Bien ! Elle a décidé d’accorder de l’importance aux communications ? Re-Bien ! Toutefois, a-t-elle identifié, voire nommé un ou une responsable des communications ? Non ? Voici quelques éléments simples démontrant pourquoi ce rôle n’est pas nécessaire, […]

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Claude Legault n’est pas juste beau

Étiez-vous au rendez-vous comme moi hier soir, pour le documentaire Héros sous le choc ? Idée originale de l’acteur Claude Legault, vedette de la série 19-2, il s’entretenait avec des policiers, pompiers et paramédics sur des questions, fort importantes concernant le choc post-traumatique suite à des évènements vécus dans le […]

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Lac-Mégantic, dévasté mais tissé serré

Par Guylaine Maltais Nul besoin de répéter tout ce qui a été dit sur les tragiques événements survenus le week-end dernier, CHEZ NOUS, à Lac-Mégantic, au Québec. C’est le cœur rempli d’émotions et d’incrédulité que j’écris ce billet, bien qu’une telle dévastation me gèle en même temps les idées. L’organisation sur le terrain Habituellement, je me fais critique mais tout travail bien fait […]

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Se préparer à une intrusion de tireur actif n’élimine pas les risques, mais …

Par Guylaine Maltais Il y a des événements, non, des tragédies qui dépassent la fiction. Ici ou ailleurs,on préférerait qu’elles n’existent jamais tellement la douleur se fait profonde.Le drame de vendredi dernier, m’a tout comme vous, bouleversé et aujourd’hui, j’aimerais me pencher sur un des facteurs majeurs des catastrophes, la préparation. Qu’elle soit d’origine naturelle, industrielle ou humaine, on doit se préparer à la catastrophe. […]

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Quand la gestion de crise s’invite là où on ne l’attend (vraiment) pas.

Par Guylaine Maltais D’abord, qu’est-ce qu’une crise? On peut l’expliquer ainsi : «Une situation soudaine et exceptionnelle générant une désorganisation du fonctionnement de l’activité et dépassant les capacités en temps et en moyens.» Didier Heiderich & Natalie Maroun, Paris 2012. Découlant de cette définition, au moins de la première partie, on […]

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