Le nerf de la guerre, les communications ! Inondations : montée en puissance des MSGU au Québec.

Le Québec vient de vivre des inondations historiques en avril et mai 2017. En fait, au Canada, en mai, les inondations ont affecté trois provinces, de l’Ontario jusqu’au Nouveau-Brunswick. Des mesures d’urgence exceptionnelles déployées dans de nombreuses municipalités et les communications explosent. Le rétablissement sera long et sans doute douloureux […]

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Préparer ses communications d’urgence, quels gains réels pour une municipalité ?

Il me fait plaisir de vous présenter l’entretien que j’ai eu avec un directeur des communications municipales, qui se démarque. En effet, Maxime Hébert-Tardif, directeur des communications à la Ville de Drummondville, s’est illustré, en 2016, comme un jeune leader qui transforme le monde municipal au Québec. Ce fut un privilège […]

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La communication de risque : cette incomprise et mal aimée. Partie 2

Dans mon dernier billet, je mentionnais que la perception et la transparence ne faisaient pas cavalier seuls dans la communication de risque. En fait, la confiance, l’incertitude, la crédibilité, la permanence, la démocratie, le dialogue, le facteur temps sont aussi certains des éléments clé à considérer pour une communication de […]

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8 souhaits en sécurité civile/sécurité publique pour 2016 : quels sont les vôtres ?

À moins de trois semaines de défoncer la nouvelle année et pas un grain neige à l’horizon dans mon Québec (réchauffement climatique, tu te fais sentir on dirait), j’ai eu envie de dresser ma liste de souhaits pour 2016. Pas n’importe quels souhaits ! Ceux relatifs à la sécurité civile […]

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Catégories : MSGU

Regard sur le 1er exercice #MSGU au Québec

Le 15 octobre dernier, lors de la Grande Secousse, un 1er exercice intégrant les MSGU (médias sociaux en gestion d’urgence) a été vécu au Québec. À la ville de Québec plus spécifiquement. Suivant l’évolution des MSGU de très près, nous savions que déjà quelques uns s’étaient déroulés du côté de […]

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