2010 : Un Zénith, prix d’excellence en communication gouvernementale pour la création d’un outil de formation audiovisuel destinés aux travailleurs d’urgence qui seraient appelés à intervenir lors d’une urgence nucléaire ;
Reconnaissances
Prix
Récipiendaire, de deux prix nationaux , en partenariat avec des collègues d’autres ministères :
2009 : Un Mérite québécois de la sécurité civile pour la création de jeux éducatifs sur le risque nucléaire destinés aux enfants de 3 à 8 ans fréquentant une école ou une garderie à proximité de la centrale nucléaire de Gentilly-2.
Témoignages
Je viens témoigner de la qualité d’expertise de Madame Maltais. Ses compétences ont, une fois de plus, été démontrées dans le cadre d’un projet de mise à jour des communiqués de presse et des textes accompagnant les alertes municipales, en matière de mesures d’urgence. Ce travail élaboré en quelques semaines, à l’hiver 2017, nous a grandement été utile lors de la crue printanière exceptionnelle du fleuve Saint-Laurent. Femme professionnelle avec un sens aigu du service à la clientèle, elle a parfaitement répondu à nos besoins organisationnels.
«La préparation se veut un facteur clé de succès d’une communication efficace en situation de mesures d’urgence. Grâce à la vaste expérience, les connaissances et les qualités indéniables de Mme Maltais dans le domaine, nous avons structuré nos communications d’urgence, et ce, en toute facilité. Très rassurant de pouvoir compter sur Mme Maltais dans ses proches collaborateurs.»
Dans une ère où l’information circule à la vitesse de la lumière et où les citoyens veulent savoir, les gestionnaires du domaine de l’urgence doivent maintenant s’attarder à l’image de leur organisation dans des situations de crise, qu’ils le veuillent ou non. Planifaction, avec sa formation sur les médias sociaux en gestion d’urgence (MSGU) nous amène à prendre conscience de cette réalité et nous aide à éviter les nombreux pièges y étant associés.
PlanifiAction, à l’écoute de nos besoins, disponible et professionnelle!
«…J’ai travaillé avec Guylaine sur mon projet “Opération ours polaire”. Elle s’est occupée de la gestion de mes réseaux sociaux et de tout ce qui concerne l’élaboration du plan des mesures d’urgence et communications. Jamais je ne me suis senti aussi bien préparé, épaulé et confiant dans mes expéditions (…)»
« Guylaine Maltais est une professionnelle que je considère comme une des meilleures spécialistes de la communication d’urgence et du risque. Elle a en plus la modestie d’être dans une démarche permanente de progrès et n’hésite pas à sortir de sa zone de confort (…) »
« La rigueur dans la réalisation des mandats de Mme Maltais, ainsi que dans l’organisation des comités, a été grandement appréciée. »
« La planification des mesures d’urgence nous apparaissait comme un travail laborieux et fort complexe! Grâce au travail et l’accompagnement de Mme Maltais, cette démarche nous a été beaucoup plus facile et simplifiée. (…) Nous avons pu compter sur son professionnalisme, son efficacité et son accessibilité. Elle a été à l’écoute de nos besoins et a traité nos demandes avec égards et diligence. »