Un an et 100 comptes inspirants!

Pendant cette première année, le développement fut à l’honneur pour PlanifAction! Grâce aux divers médias sociaux sur lesquels je suis présente et actives, les connaissances virtuelles se sont multipliées traversant à plusieurs occasions vers le réel et créant ainsi des amitiés (pour ceux que ça concerne, vous vous reconnaissez!). Pour […]

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Une formation inédite au Québec : Médias sociaux en gestion des urgences

Par Guylaine Maltais et Judith Goudreau Avec ou sans vous. Les médias sociaux font désormais partis des moyens utilisés par la population pour s’informer – notamment lorsqu’une urgence survient, pour dialoguer et participer aux événements qui les entourent. Pour plusieurs personnes, il s’agit là d’un bouleversement sur le plan des pratiques de communication, mais aussi des pratiques de gestion des opérations durant un sinistre. Comment y faire face? Comment intégrer efficacement ces nouvelles […]

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Quand la gestion de crise s’invite là où on ne l’attend (vraiment) pas.

Par Guylaine Maltais D’abord, qu’est-ce qu’une crise? On peut l’expliquer ainsi : «Une situation soudaine et exceptionnelle générant une désorganisation du fonctionnement de l’activité et dépassant les capacités en temps et en moyens.» Didier Heiderich & Natalie Maroun, Paris 2012. Découlant de cette définition, au moins de la première partie, on […]

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