Et si on s’inspirait des chefs cuisiniers pour nos communications d’urgence?

Pour ceux qui n’étaient pas des nôtres lors de la conférence de clôture du dernier colloque de la sécurité civile du Québec (#ColloqueSC), j’avais envie de vous partager une réflexion que j’ai soulevé. En effet, procéder à des analogies familières s’avère parfois, voire souvent, nécessaire comme stratégie de communication afin […]

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Les 10 commandements des MSGU

Dans le cadre de l’édition 2017 du colloque annuel de la sécurité civile au Québec, qui se tenait du 16 au 18 octobre dernier à Lévis, j’ai eu le privilège de présenter, lors du dernier dîner, la conférence de clôture : #MSGU : vers où devons-nous aller ? Outils incontournables à intégrer dans […]

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Le nerf de la guerre, les communications ! Inondations : montée en puissance des MSGU au Québec.

Le Québec vient de vivre des inondations historiques en avril et mai 2017. En fait, au Canada, en mai, les inondations ont affecté trois provinces, de l’Ontario jusqu’au Nouveau-Brunswick. Des mesures d’urgence exceptionnelles déployées dans de nombreuses municipalités et les communications explosent. Le rétablissement sera long et sans doute douloureux […]

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Responsable des communications en cas d’urgence : un rôle vraiment nécessaire ?

Votre organisation (municipalité, industrie, commission scolaire, etc.) a son plan d’urgence ? Bien ! Elle a décidé d’accorder de l’importance aux communications ? Re-Bien ! Toutefois, a-t-elle identifié, voire nommé un ou une responsable des communications ? Non ? Voici quelques éléments simples démontrant pourquoi ce rôle n’est pas nécessaire, […]

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Explosion dans une usine de feux d’artifice : un pas à la fois pour les #msgu

Par Guylaine Maltais Jeudi matin, 20 juin. Ma matière grise se sentait bien tranquille. Normal, un petit congé se trouvait sur le pas de ma porte pour entrer chez nous dans les heures suivantes. Sur ma to do list aucun article de blogue n’était prévu. Mais, doucement sur mon fil twitter, je voyais apparaître des informations concernant une explosion dans une usine de feux d’artifice à Côteau-du-Lac, en Montérégie. Je cherchais des mots clés, […]

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