Le Québec vient de vivre des inondations historiques en avril et mai 2017. En fait, au Canada, en mai, les inondations ont affecté trois provinces, de l’Ontario jusqu’au Nouveau-Brunswick. Des mesures d’urgence exceptionnelles déployées dans de nombreuses municipalités et les communications explosent. Le rétablissement sera long et sans doute douloureux […]
Préparer ses communications d’urgence, quels gains réels pour une municipalité ?
Il me fait plaisir de vous présenter l’entretien que j’ai eu avec un directeur des communications municipales, qui se démarque. En effet, Maxime Hébert-Tardif, directeur des communications à la Ville de Drummondville, s’est illustré, en 2016, comme un jeune leader qui transforme le monde municipal au Québec. Ce fut un privilège […]
Limitez les urgences d’eau potable : communiquez en amont !
Pénurie d’eau potable, avis d’ébullition, avis de non consommation d’eau : régulièrement les municipalités se trouvent en urgence, voire en situation de crise, pour ces types de situations. Pourtant, il s’avère simple de limiter les dégâts ! Comment ? En réalisant une campagne de sensibilisation pour communiquer ces risques spécifiques, […]
Responsable des communications en cas d’urgence : un rôle vraiment nécessaire ?
Votre organisation (municipalité, industrie, commission scolaire, etc.) a son plan d’urgence ? Bien ! Elle a décidé d’accorder de l’importance aux communications ? Re-Bien ! Toutefois, a-t-elle identifié, voire nommé un ou une responsable des communications ? Non ? Voici quelques éléments simples démontrant pourquoi ce rôle n’est pas nécessaire, […]
Claude Legault n’est pas juste beau
Étiez-vous au rendez-vous comme moi hier soir, pour le documentaire Héros sous le choc ? Idée originale de l’acteur Claude Legault, vedette de la série 19-2, il s’entretenait avec des policiers, pompiers et paramédics sur des questions, fort importantes concernant le choc post-traumatique suite à des évènements vécus dans le […]
Lac-Mégantic, dévasté mais tissé serré
Par Guylaine Maltais Nul besoin de répéter tout ce qui a été dit sur les tragiques événements survenus le week-end dernier, CHEZ NOUS, à Lac-Mégantic, au Québec. C’est le cœur rempli d’émotions et d’incrédulité que j’écris ce billet, bien qu’une telle dévastation me gèle en même temps les idées. L’organisation sur le terrain Habituellement, je me fais critique mais tout travail bien fait […]
Journalistes, vous risquez de ne pas aimer ça !
Par Guylaine Maltais, en collaboration spéciale avec Valérie Céré, Inf., M.A. Anthropologue du désastre L’année 2012, a pris fin sur une profonde note de tristesse avec la tragédie de Newtown. Tel que mentionné dans mon dernier billet, je reviens cette fois avec l’importance du premier point de presse en situation […]