Début de soirée, fatigués de votre autre journée bien remplie, à éteindre des feux (au sens propre ou au sens figuré), vous vous installez confortablement devant la télé. Et vous zappez. Vous montez et redescendez les chaînes une à une sans trop vous attarder. Au bout d’une quinzaine de minutes, […]
À votre agenda!
Par Guylaine Maltais Le 19 février prochain, dans le cadre du colloque annuel de la sécurité civile et de la sécurité incendie, à Laval, vous aurez l’occasion d’assister, non! De participer, à un atelier de deux heures consacrées aux Médias sociaux en gestion d’urgence (MSGU). En effet, le monde de la sécurité civile au Québec s’accorde un temps pour faire le point sur le […]
Sandy : petit vent de changement au Québec
Par Guylaine Maltais La préparation à l’ouragan Sandy de même que son passage sur le Québec auront amené un vent (une brise) de changement dans la gestion d’urgence de certaines organisations et municipalités de la province. Cependant, nous sommes encore loin de la coupe aux lèvres. Analyse non exhaustive de […]
Quelle communication des autorités publiques par les msgu ?
Par Guylaine Maltais Tel était le sujet de notre 2e chat portant sur les médias sociaux en gestion d’urgence #MSGU, tenu ce lundi. Thématique proposée par le Réseau Risques, une communauté professionnelle d’IDEAL connaissances situé en France. C’est avec beaucoup de fébrilité au bout des doigts que j’ai eu le bonheur […]
Du bénévolat virtuel lors de sinistres?
Par Guylaine Maltais Dans mon dernier billet, je vous mentionnais que je vous en parlerais, alors voilà! Ça semble irréel!? Mais bien que ce soit virtuel, cela ne relève pas de la fiction. Il s’agit en fait d’un concept développé aux États-Unis en 2011, spécifiquement au Nouveau Mexique, par Jeff […]
Quand la gestion de crise s’invite là où on ne l’attend (vraiment) pas.
Par Guylaine Maltais D’abord, qu’est-ce qu’une crise? On peut l’expliquer ainsi : «Une situation soudaine et exceptionnelle générant une désorganisation du fonctionnement de l’activité et dépassant les capacités en temps et en moyens.» Didier Heiderich & Natalie Maroun, Paris 2012. Découlant de cette définition, au moins de la première partie, on […]
Un maire bien de son temps
Par Guylaine Maltais On tape souvent sur la tête d’organisation ou d’individu pour dire qu’ils n’ont pas su voir venir une crise et que, par la suite, ils l’ont mal gérée. Qu’ils n’y étaient tout simplement pas préparés, surtout du point de vue des médias sociaux. Mais dans ce billet, je ne taperai sur la tête de personne. Au contraire, je tiens plutôt à saluer le leadership d’un […]