La communication de risque : cette incomprise et mal aimée. Partie 2

Dans mon dernier billet, je mentionnais que la perception et la transparence ne faisaient pas cavalier seuls dans la communication de risque. En fait, la confiance, l’incertitude, la crédibilité, la permanence, la démocratie, le dialogue, le facteur temps sont aussi certains des éléments clé à considérer pour une communication de […]

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Regard sur le 1er exercice #MSGU au Québec

Le 15 octobre dernier, lors de la Grande Secousse, un 1er exercice intégrant les MSGU (médias sociaux en gestion d’urgence) a été vécu au Québec. À la ville de Québec plus spécifiquement. Suivant l’évolution des MSGU de très près, nous savions que déjà quelques uns s’étaient déroulés du côté de […]

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Aujourd’hui, tournez les yeux vers VISOV !

Le 12 mai 2015 est un grand jour pour l’association francophone de bénévoles numériques VISOV (Volontaires internationaux en soutien aux opérations virtuelles). Après plus de 8 mois de travail, il nous fait plaisir de vous présenter le tout nouveau guide francophone sur les médias sociaux en gestion d’urgence (MSGU), par VISOV ! […]

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Accident industriel : on ne peut pas ne pas communiquer

Samedi, 21 mars, une fuite de tétrachlorure de titane se produit à l’usine Kronos, située à Varennes, sur la Rive Sud de Montréal, en Montérégie. Première analyse #MSGU Une reconnaissante de la situation relativement rapide Le 1er Tweet semble être venu du journaliste Maxime Landry, avec déjà deux mots-clics #Varennes et #Kronos […]

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